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Língua Portuguesa
Gêneros e modos de instruir e de predizer
Que tipo de roupas precisaria ter colocado
em sua mala alguém que iria do Mato Grosso
do Sul para São Paulo em 28 de março de
2005?
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Exercícios propostos
Considere o comunicado a seguir, publicado
nos principais jornais do País, em 14 de
fevereiro de 2000.
COMUNICADO
Em virtude de reportagem veiculada na noite
do último domingo no Programa Fantástico,
da Rede Globo de Televisão, as Casas Bahia
se sentem no dever de tornar claras algumas
posições que a empresa sustenta há décadas.
1) Se há um estabelecimento comercial onde
não existe a prática de qualquer discriminação
a quem entra para comprar um produto, este
lugar é a rede das Casas Bahia.
2) A concessão de crédito a um consumidor ou
mesmo a empresas segue critérios baseados
na análise dos riscos dessa concessão.
Infelizmente
, é muito comum em nosso país
que os cidadãos da terceira idade acabem não
tendo garantias mínimas para a obtenção de
crédito, seja por rendimentos insuficientes, seja
pela impossibilidade de comprovar qualquer
rendimento. Mesmo assim, é importante que
se diga que a nossa rotina de crédito determina
que aquele que solicite o crédito e não possa
demonstrar os meios para honrar a dívida seja
encaminhado a uma entrevista com um de
nossos analistas de crédito. Para deixar mais
claro: idade não é um limitador automático de
crédito nas Casas Bahia. Basta ver os 444 mil
clientes que temos com mais de 65 anos e
crédito aberto normalmente.
3) No sentido de evitar erros humanos como
aquele verificado na reportagem — enviamos
ainda
hoje
aos nossos gerentes, nas 256 lojas
da rede, uma nota determinando absoluta
atenção aos procedimentos corretos de análise
de crédito e explicitando a posição
frontalmente
contrária desta empresa a discriminação de
qualquer espécie. Boa parte do respeito que
conquistamos no mercado e da confiança
junto ao consumidor vem do fato de que nossa
política de crédito busca conceder sempre que
possível ao invés de restringir sempre que
surjam dúvidas. Analisamos pessoas e não
fichas. Mais de 90% de nossas vendas são
a crédito. Crédito a pagadores fiéis, que nos
garantem os menores índices de inadimplência
do mercado.
4) Esta empresa sabe o quanto o cidadão
brasileiro da terceira idade merece respeito.
Não só pelo que já fez, mas pelo potencial de
ainda servir à sociedade, que a experiência lhe
dá. Esta empresa, por sinal, é liderada por um
homem de 76 anos, que, embora se orgulhe do
que construiu, mantém seus olhos no que ainda
poderá construir.
Respeitosamente
Casas Bahia
São Caetano do Sul, 14/02/2000
61
É possível, pelo comunicado, recuperar o erro
que o motivou. É, ainda, fácil identificar a quem
é atribuído o problema. Explicite-os.
62
O texto fornece dados bastante objetivos e
que salientam o sucesso da empresa e da
identificação desta com o público consumidor.
Identifique-os.
63
Apresente hipóteses: A que visa a Rede
Casas
Bahia
ao apresentar um comunicado dessa
natureza?
64
Indique a relação estabelecida pelos operadores
argumentativos destacados a seguir.
a) “
Se
há um estabelecimento comercial onde
não existe a prática de qualquer discriminação...”
b) “(...) os cidadãos da terceira idade acabam
não tendo garantias mínimas para a obtenção
de crédito,
seja
por rendimentos insuficientes,
seja
pela impossibilidade de comprovar
qualquer rendimento.”
c) “
Não só
pelo que já fez,
mas
pelo potencial
de ainda servir a sociedade, que a experiência
lhe dá.”
65
Identifique o que é modificado pelos advérbios
em destaque no texto.
a) infelizmente:
b) frontalmente:
c) hoje: